Deutsch fur das Hotelfach: Modul 1 - Die Hotelrezeption

Проектът е предназначен за всички, които желаят да придобият професионални умения по чужд език в сферата на хотелиерството. В него могат да участват:

- Студенти от специалността туризъм във висшите учебни заведения
- Ученици от колежи с фокус върху туризма
- Учащи след IX клас в специализирани гимназии
- Професионалисти, работещи в индустрията на хотелиерството и туризма

Модулите са структурирани тематично и се фокусират върху речевите нужди, ситуации и тематики, свързани с практическата работа на хотелските специалисти.

Модул 1 включва:
- Работа на рецепцията в хотела
- Процедури за посрещане и регистрация на гости
- Обзавеждане на стаите
- Ролята на персонала при посрещането
- Предоставяне на услуги и съоръжения в хотела
- Управление на пари и валутен обмен
- Ориентация в района около хотела
- Информация за местоположението му
- Процеси по резервации
- Изготвяне на сметки и изпращане на гости