Сериозно за несериозните разговори

Как можем да комуникираме без усилия, да се чувстваме уютно и да впечатляваме околните? Непринудените разговори, известни с трудно преводимата английска дума smalltalk (буквално "малки разговори"), обхващат всичко - от коментар относно хубавото време до обмен на учтивости. Те са основополагаеща част от човешката комуникация.

Няма друго умение в общуването, което да е толкова значимо като малките разговори. Винаги е по-добре да проявим усмивка и да споделим няколко думи, отколкото просто да мълчим и да изглеждаме незаинтересовани.

Защо тогава е толкова сложно да говорим за дреболии? Непринуденият диалог представлява лека и грациозна форма на взаимодействие между хората, която създава връзки и усещане за общност, добрина и приятелство.