Стратегическо управление на туризма

Трето преработено и допълнено издание.

Секторът на туризма играе ключова роля в икономиката на страната. За оптималното му развитие и ефективно функциониране е от съществено значение наличието на качествен мениджмънт. Всяко общество, което се развива и стреми към просперитет, има нужда от компетентни управленци. Липсата на стратегическо мислене и неспособността да се формулират реалистични дългосрочни цели са сред основните причини за неуспехите в управлението на туристическия сектор. В рамките на теорията по управление е разработена специфична научна дисциплина, която обхваща структурата и процеса на стратегическото управление, приложимо за туристическата система. Този процес включва серия от действия, започвайки с визията за бъдещето, минавайки през дефинирането на мисията и целеполагането до стратегиите за реализиране на развитието. Създаването на стратегия предполага вземане на решения, анализиране на управленската информация и определяне организационната структура; завършва с мониторинг, оценка и контрол – механизми за обратна връзка към управляващите.

Доцент Михаил Михайлов преподава в департамент "Бизнес администрация" при Нов български университет. Неговата научна работа е насочена към стратегическото управление и устойчивото развитие. Той води курсовете "Мениджмънт", "Стратегическо управление", "Устойчиво развитие на туризма" както в редовната форма обучение, така и дистанционно в магистърските програми на университета.